退貨須知

依消費者保護法規定，本公司接受自收貨日起7天內的退貨申請，若您欲辦理退貨，請您先撥打客服電話0800-521-758、官方LINE，說明退換貨原因。

商品須為未經開封使用，保持與您收到商品時的相同狀態。若商品送達已經超過7天，本公司不保證接受您的退貨申請。

※ 請注意：如有下列任一情形，恕本網站無法接受商品退換：

1. 提出退貨要求已逾收受商品7日（含）以上。

2. 已被拆封(拆膜)的商品。

3. 隨附贈品已被拆封。 若需辦理退貨請至《聯絡我們》填寫信件或加入官方LINE帳號，即有客服人員與您聯繫退貨事宜，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨，並請所有消費者注意以下事項：

(1)退回的商品須包含產品本身、附件、贈品、發票、出貨單據及所有附隨文件或資料，以原始的包裝盒/包裝袋退回。若有遺漏，本公司可能會扣除必要的處理費用後退款，我們有權拒絕退貨。

(2)若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票不齊者，恕不接受退貨。

(3)例外狀況：若您在收到貨物後發現以下情況，我們將會無條件為您辦理退貨。 (例：包裝有嚴重破損或不完整現象、內容物發霉、受潮或有異物出現、過期產品)

若商品在運送過程有損毀的情況，請您儘速聯繫我們或Email：milly59250003@gmail.com，描述損毀的狀況並提供照片，我們會盡快安排換貨。

若非產品本身生產上的問題或是運送過程造成產品損壞，您必須承擔物流運送費用，本公司收到退回的商品後，退款作業正常會在三週內完成。